Q & A

Q1 北美進口商協會是什麼協會?政府機構嗎?

我們是財團法人組織不是政府機構。全球的貿易協會大部分都不是政府機構,如同台灣的外貿協會,也僅是由政府補助的半官方單位。本會初創時以北美地區(美國、加拿大)進口商為主,目前成員已擴及歐洲、澳洲、亞洲等區域。針對進口商的需求,我們協助尋找適合的供應商合作。

 

Q2 我們沒有出口過,不懂怎麼做?

如果貴司有出口意願,北美進口商協會會有專人協助翻譯、接單等的工作,我們可以擔任貴司的外銷代表,客戶跟產品專業是你可以掌控的,所以這個問題不用擔心。

 

Q3 北美進口商協會的進口商是怎麼來的?他們要繳費用嗎?

我們進口商會員跟供應商會員一樣,也是付費申請加入協會並透過協會資源協助他們尋找合適的供應商做為未來採購合作的對象。

 

Q4 北美進口商協會的買家要找什麼?

我們不是貿易商,是一進口商協會,主要任務是協助海外進口商會員尋找合適的工廠,並不是有了訂單再來找工廠報價、比價。我們希望提供買家直接對工廠,工廠直接對買家這樣的接單方式。客戶將來是你們的,不是我們的。

 

Q5 北美進口商協會有舉辦見面洽談會嗎?

關於買賣雙方見面現場交流,我們協會是沒有舉辦這樣性質的活動,但貴司若有參展,可以提供給我們參展攤位資訊,我們可以在推薦信上邀請買家與您見面洽談。

 

Q6 為什麼我無法查詢到你們進口商會員的資訊或聯絡人E-mail?

我們不公開進口商會員的資訊是因為全世界大量、不斷增長的垃圾郵件被發送到這些進口商的E-mail。每當我們公開進口商會員的E-mail後,他們會收到大量的信件,因而很多進口商都會選擇捨棄舊的E-mail,另用新的E-mail位址,這就是我們不在官網公開會員E-mail地址的原因。

 

Q7 北美進口商協會的服務是什麼?

在合作前,供應商將填寫一份詳細的產品調查表,並由台北辦事處的服務專員與供應商確認推廣方向,例如: 產品關鍵詞、應用範圍/產業、目前使用的客戶、可否接OEM、認證、產品優勢、有沒有參展...等。服務專員完整了解供應商產品後,將彙整並通知美國總會,開始一對一推薦屬性相符的進口商,當收到買家詢問時,我們會立即通知供應商。

 

Q8 北美進口商協會提供給供應商什麼服務?

供應商合作方式主要為以下兩種:
第一種是【進口商推薦計畫Importers Referral Program】,這個主要是【由供應商主導】的合作模式 ; 第二種是【製造商外銷代表方案Manufacturer’s Representative Program】,這是【由協會主導】的合作模式。詳細的方式內容請見會員方案頁面

 

Q9 你們懂我的產品嗎?

產品專業領域是貴司的專業,北美進口商協會的專業在於如何透過協會的龐大全球資料庫和經驗,幫你們找到對的、適合貴司的買家,並呈現你們產品的優勢,再逐一連繫這些潛在客戶,爭取有興趣的買家回應,甚至包含後續的電話追蹤也有專人協助。

 

Q10 一年有多少詢問?

我們沒有辦法保證一個準確數字,因為每個產品、產業類型不一樣,再加上供應商提供給我們的資料是不是完整都會有影響,例如產品圖片效果、是否有英文目錄/網站、產品有沒有出口地區限制等等,都會影響買家詢問的數量。能不能把握買家詢問才是重點! 詢問多不一定能接到單,相反的,有的詢問不多但廠商配合度高的反而是最有效果。

 

Q11 北美進口商協會的效果好不好?

每個廠商對效果的定義不一樣,如果所謂的效果是指接單,讓我們說明如下: 一張成功的訂單需要具備以下條件,有興趣的買家、產品品質、合理的報價等。 北美進口商協會協會提供的一對一進口商推薦服務是幫你們找到對的、合適的買家,但產品品質、報價這就是供應商所負責的,如果產品品質沒問題、報價夠競爭,一定有接單機會。所謂的效果是需要雙方共同努力才能達成的,進口商會員有需求,而供應商可以提供產品,雙方各盡其職,效果自然會呈現出來。

 

Q12 北美進口商協會是否有提供試用服務

我們的服務是需要專業團隊來運作的,如果只是簡單的將公司簡介、產品圖片刊登在我們協會網站上,效果絕對是有限的,與協會主動聯繫、引薦進口商的成效是有很大的差別的。與其要做一個沒有效果的服務,倒不如真正參與我們進口商協會,雙方合作拓展外銷市場。

 

Q13 北美進口商協會是否可接收供應商有接到訂單再加入協會服務的模做模式

如同參展一樣,並不是接到訂單才付費。一張成功的訂單需具備以下條件: 有興趣的買家、產品品質、合理的報價等。北美進口商協會的一對一推薦正是要幫你們找到對的、合適的買家,但產品品質、報價這就是你們負責的,如果產品品質沒問題、報價夠競爭,一定有接單機會。

 

Q14 北美進口商協會能否擔保訂單、銷售額?

協會主要是協助進口商與供應商之間的外貿合作,我們的專業是聯繫進口商會員並將貴司產品推廣出去,爭取買家興趣與增加接單機會。由於產品報價是由貴司決定,而一張訂單是否能成立,報價是很關鍵的原因,因此我們不能單方面擔保訂單、銷售額等等。唯有我們雙方都各司其職,我們負責開發、您負責產品及提供有競爭力的報價,雙方合作才能發揮最大效益。

 

Q15 為何北美進口商協會需收取基本費、供應商可以給更高佣金嗎以免除基本費嗎?

買家、溝通、及時回應 --- 這些是NAIA北美進口商協會的專業。但報價、品質、出貨時間則是掌握在貴司手上。 我們花費大量的人物力替貴司聯繫到買家後,可能會因為您的報價或品質而影響訂單的成立。為保障我們的努力是正確的且不會浪費資源,我們收取會員基本年費,每月僅約1/4貴司員工的薪水即可由美國專業團隊來為您開發客戶。另一個原因是,若提高佣金代表著整體的成本上升,會失去報價的競爭優勢,損失可能的接單機會,這是我們最不願意見到的情況。