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Q & A
1. 追蹤服務的主要目的為何？
追蹤服務旨在幫助供應商解決與買家溝通中的常見挑戰，例如重新聯繫流失的買家、恢復舊客戶、跟進展會後續、處理訂單 確認及付款延遲問題。
2. 追蹤服務適合哪些人？
適合希望提升買家聯絡效率、重新聯繫非活躍客戶或處理付款問題的各類企業，無論是小型供應商還是大型出口商。
3. 需要提供哪些資訊才能使用追蹤服務？
您只需提供買家的聯絡資料（如電郵、電話或名片）及相關的溝通、訂單或合作背景資訊即可啟動服務。
4. 每個案件的服務費用如何計算？
我們以單案收費，每案費用從50美元起，具體費用視案件複雜程度而定。
5. 追蹤服務的運作方式是什麼？
我們的專業團隊將直接通過電話或電郵聯繫買家，了解情況、提供建議，並根據需求提交後續報告，以確保買家回應並促進 進一步合作。
6. 多久可以收到後續報告？
我們保證在一週內提供最新的後續報告，讓您隨時掌握買家狀況。
7. 如果買家仍然不回應，該怎麼辦？
如果買家仍無回應，我們會與您討論進一步策略，例如持續跟進或調整溝通方式。
8. 可以協助追回逾期款項嗎？
可以，我們能協助聯繫有逾期款項的買家，加速款項回收，降低財務風險。透過第三方的介入，往往能達到更好的效果。
9. 可以指定聯繫哪些買家嗎？
當然可以！如果您特別希望聯繫某些買家，但無法聯絡上，只需提供買家名單，我們會協助聯繫。
10. 若服務未達到預期效果該怎麼辦？
我們致力於提供高效服務，但無法保證絕對結果。